Доля целевых обращений — с 30% до 85%

Ситуация

Компания обслуживает промышленные, автомобильные и бытовые кондиционеры в Москве и ближайших городах области — в радиусе 10 км от МКАД. Реклама была, но заявок мало и они очень дорогие. Большинство обращений — нецелевые: спрашивали то, чем компания не занимается, или звонили из городов, где она не работает.

Задача

• Сократить количество нецелевых обращений
• Увеличить общее количество заявок минимум в 2 раза

Что сделали

• Проанализировали сайты конкурентов и клиента и решили оптимизировать посадочные страницы
• Разработали и запустили посадочные под каждую услугу — страница стала максимально релевантна запросу
• Полностью пересобрали семантику, структуру групп и объявления
• Запустили форматы, которые клиент раньше не использовал: с автоматическим таргетингом и оплатой за конверсии
• Отключили и заминусовали города за пределами зоны работы
• Каждый день чистим поисковые запросы, чтобы вовремя отключать нерелевантные и беречь бюджет